工場で活躍する外国人材の事例

「外国人材って、本当に工場の現場で役に立つの？」「言葉や文化の違いがあるから難しいのでは…？」このようにお考えの企業様もいらっしゃるかもしれません。ですが、実は製造業の現場で外国人材が“生産性向上”に大きく貢献している事例が増えています。

今回は、実際の現場でどのように外国人材が成果を出しているのか、技能実習生や特定技能生が工場で生産性アップに繋がった具体的な取り組み例をご紹介いたします。「受け入れるか迷っている」という企業様のヒントになれば幸いです。

まず結論から申し上げますと、外国人材は“単なる人手”ではなく、“改善・安定・定着”に貢献する大きな戦力です。もちろん言語や文化の違いはありますが、その壁を乗り越えてしっかり定着した外国人材は、日本人社員と同じかそれ以上に現場を支える存在となってくれます。

特に、単純作業が多く、ミスが生産性に直結する工場業務では、外国人材の“丁寧さ・継続力・まじめさ”が成果に直結するケースが多く見られます。

たとえば、ある食品加工工場では、毎月の出荷量が安定せず、生産計画に遅れが出ることが課題でした。そこで、技能実習生としてベトナム人を3名受け入れたところ、丁寧な手作業と高い集中力によって、不良率が減少。結果的に、月間の廃棄コストが25％削減され、製造ラインの再調整頻度も激減したとのことです。

さらに、彼らが作業手順をノートに記録しながら覚えていく姿勢を見て、日本人スタッフの教育意識にも変化が起き、全体の作業品質が底上げされたという良い循環が生まれました。

また、別の金属加工工場では、若手社員の定着率の低さが悩みの種でした。毎年新卒社員を採用しても、1年以内に3割が退職してしまう状況が続いていたそうです。

そんな中、特定技能生として3名の外国人材を採用したところ、仕事に対する責任感と継続力が強く、1年以上経っても離職ゼロ。現場のリーダーからも「一度覚えた作業は、ミスなく正確にやってくれる。こちらが安心して任せられるようになった」との声が上がっています。

また、同年代の日本人社員にも良い刺激となり、若手社員の定着率も改善されたとのこと。「外国人材がいることで、職場全体の雰囲気も明るくなった」と社内の評価も上々です。

さらに、製造工程の“標準化”という面でも、外国人材の存在が役立っています。

ある工場では、ベトナム人実習生のために“作業手順マニュアル”を写真付きで作り直したところ、それが結果的に日本人新人にも分かりやすく、全体の教育時間が半分に短縮されるという効果をもたらしました。

つまり、「外国人のための工夫」が「全従業員の作業効率向上」にも繋がったという好例です。

もちろん、最初は言葉の壁や文化の違いに戸惑うこともあります。ですが、そこに向き合って受け入れ環境を整えることで、結果的に工場の“生産性”と“人材の安定”に大きく寄与してくれるのが、外国人材の力です。

特に、技能実習生や特定技能生は、母国で事前に日本語や職業マナーの教育を受けており、日本の職場文化への適応力も高い傾向があります。「まじめで素直」「教えたことを丁寧に反復してくれる」など、多くの企業様が評価されているポイントです。

工場の生産性向上には、設備投資だけでなく、“人材の質と安定”が必要不可欠です。そして今、その一端を担ってくれているのが、まさに技能実習生・特定技能生という外国人材なのです。

私たちも、外国人材の受け入れ制度や配属の流れ、定着支援までトータルでサポートしております。「そろそろ受け入れを検討してみたい」「うちでも本当にうまくいくのかな…」とお悩みの企業様、ぜひお気軽にご相談ください。

外国人材との出会いが、貴社の工場に新たな風をもたらし、生産性向上という確かな結果へとつながることを、心から願っております。